[装修学院]19年找了圣都装修公司装修房子，住了一年问题不断， [复制链接]

19年找了圣都装修公司装修房子，住了一年问题不断，但是这家公司只有售前没有售后的，承诺的很好，但是出了事情都是客户的问题。12.31号在群里发了保修，门合页生锈开门会响，过了十几天都没人来处理

到了是1月12号发现厕所的吊顶板起泡了，这次来检查还算及时，说是楼上漏水导致的，叫我找物业，物业来了说现在都不漏水，是质量问题。结果拆了以后发现更加让人不愉快事情，圣都竟然忽悠客户，把排风扇装上去，排风管也不接起来就完工了，我的厕所没有窗户，使用频率还挺高。但是后面我一直反应这个事情都没人回应，最后上了微信公众号投诉，终于有人打电话来说要来我家看看，结果约好的时间等了一天都没人来，后面客服回了一个是经过核实因为开发商建设没有通风口原因所以没有装，
更打脸的是我拍了墙上通洞口的照片，本来房子就带通风口的。所以出了事情圣都还是在忽悠客户，本来有的东西，自己工作没做好，原本应该要核实过的事情也不核实，就说是客户的原因。过了几天我们又反应了客厅通体砖开裂和起风孔，又是没人来处理，再次投诉了微信公众号，结果今天电话通知来说是个人使用不当造成的，附上图看看
然后我马上打了圣都工程部经理电话，他不承认是瓷砖问题，说这个开裂是放了一个200斤的东西造成的，我说我就200斤，那我都不能踩这个地砖了，再说这个在通道上，我们还会拿东西堵通道上吗？那些破洞说是我们磕坏的，我说这个破洞砖有好几块，是我们故意一块块去敲的吗，而且那么小的洞是用什么敲的。我也找了几个师傅来看，说开裂是因为铺的时候现在没铺好造成的断裂，圣都的标语很好，砸无赦！但是出了事情都是客户造成的。圣都的工程经理还叫我退一步，对我没好处。大家选装修公司的时候还是要找点靠谱的，这家的材料太差了，很多销售项目经理都是在抱怨材料太差，成本压的太低，东西不好，客户不满意，他们施工也不好做。厨房那个瓷砖是掉勺子都能磕一块破的，都是几年前用的瓷片砖。出现问题你再怎么反应都没人出来处理，其实出现问题解决了就好了，但是要有解决事情的态度，他们的态度就是忽悠客户，施工忽悠客户，处理售后又忽悠客户。特别是工程部的人，根本就没把客户当回事。收了钱，东西装了就完工了，也不管有没有作用，出了事情，还在找借口推脱责任。大家可要小心了，公司好不好，要看售后服务

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