来自杭州的陈永斌，是义乌收藏品市场的一名经营户，前几天，店里的天花板漏水导致他的商品受损，关于赔偿的问题，和市场运营部发生了纠纷。
在收藏品市场三楼的一家店面里，记者见到了陈永斌，他告诉记者，现在天花板上的窟窿就是当天被水冲破的，店里不少字画被水泡烂了，有部分商品无法继续出售，损失有3万多元。
陈永斌顶部的水管堵住了，就造成了积水，市场工作人员没有清理好，漏水的管道没有处理好，积水就全部漏到我天花板上，天花板不堪重负掉下来了，水就把我的字画和柜子泡烂了。陈永斌认为，这笔损失应该由市场管理方来承担，所以他找到了市场管理人员，要求他们赔偿。
陈永斌我去找市场管理人员，他们说走法律程序，我已经造成了这么大损失了，开店又不容易，生意也不好，让我们走法律途径，我们又要花钱，承受不起，我也没有办法，不想走法律途径。陈永斌认为没必要走法律途径，双方可以私下解决，为了了解情况，记者陪同陈永斌来到了市场管理办公室，采访当天，市场运营部经理陈杨不在现场，记者用电话联系了她。
义乌收藏品市场运营部经理 陈杨：那天晚上有一场大雨，屋顶有雨水，下水管来不及排放，然后他店面的空调口没有挡好，雨水倒灌进去了，辖区管理人员第一时间到他那里看了，然后同时也报了保险公司，我们对他的损失是分两部分赔偿的，一部分是保险公司这边能赔偿的部分，不包括书画这一块，我们已经和保险公司那边已经进行对接了，保险公司也会出具具体的赔偿。陈杨告诉记者，另一部分对书画的赔偿，由于价值无法认定，没法直接按照陈永斌提出的金额进行赔偿。
义乌收藏品市场运营部经理 陈杨这个经营户开始的报价和后来报价差额比较大，刚开始他报价最少六百万，后来又说三百万，到后面就是变成了两万多。
陈永斌：我没有要求五六百万的赔偿，只是当时有三张画是隔壁拿来的，价值是两百多万，但是我没有报价过，但是那三张画只有一点水渍，就象征性地让我赔偿3000元，那天管理人员来了，我也写了清单，这3000元也包含在里面。
陈永斌拿出了两张清单，清单上索赔金额共3万多元。记者认为，是否可以找一家双方都认可的权威机构来评估字画的损失。
义乌收藏品市场运营部经理 陈杨为什么我们要建议走法律途径，因为这样司法机构就可以来鉴定这批货物的价值，我们也有依据可以赔偿。记者如果他这边要求赔偿的话还是要走法律这一块？义乌收藏品市场运营部经理 陈杨对，是最好的途径。然后我们这边也在跟进，除了字画这块的赔偿进度。市场这边的态度很明确，记者也将陈杨的话转告给了陈永斌，他表示，还是希望双方能够协商解决，关于此事，我们也会继续跟进。END来源 |《同年哥讲新闻》记者 | 王盛华 方心悦
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