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[义乌故事]联联太不厚道，我曝光一下！自己的问题甩锅给商家和客户！ [复制链接]

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离线maodoudog
掌柜
 

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微信分享到朋友圈 图酷模式 只看楼主 倒序阅读 腔主  发表于: 2021-06-26
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我在联联定了一个蛋糕当时宣传就说城区加10元会配送的。我预约了之后联联客服突然打电话说配送要在加10元钱。说是商家不给配送了要加再加10元配送费。这样我就要20配送费那我自提吧10元配送费退给我。结果他说商家不给退！我就有点生气了去问商家结果以了解全部都是联联自己的问题还甩过给商家。然后我又联系联联客服要么帮我配送要么我自提退我10块钱结果他们态度超级恶劣说要给你退款不扣手续费要么你自己再给10元差价自提也不退10元钱！因为你的问题不能配送三个解决方案对你自己百利无一害所有损失消费者自己承担！你你违约在先可惜了我不能因为这点钱去起诉你！最后他还来了一句你不退款也行反正时间到了钱自动打进我们账户随你然后就挂我电话！我打回去也直接挂断！这种平台这波操作。做人太不厚道！商家也很生气本来想靠平台树立口碑结果还说是商家的问题商家不配送商家不退钱还说以后不跟商家合作！商家还不要和你合作呢！人家商家花钱还没了好口碑。以后还是找十八优选吧还能退款！联联不能退款！
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细心的腔友 威望 +1 - 2021-06-27
菜市场机帕 威望 +1 - 2021-06-27
louyiqiang20 威望 +1 - 2021-06-27
白日行动 威望 +1 - 2021-06-26
a654349826 威望 +1 - 2021-06-26
bignew 威望 +1 - 2021-06-26
sunny_唐伯虎 威望 +1 - 2021-06-26
我是你熊哥哥啊 威望 +1 - 2021-06-26
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