[义乌故事]昧良心的服务，伤害更多的是用户的信任和忠诚 [复制链接]

如今人们在生活中的服务需求方面，普遍存在着以下几个方面的问题 1，缺少持久性信得过的信息渠道 2，缺少规范化标准化的服务品质 3，缺少合理的标准化的收费体系        4，缺少安全有保障的信任机制 5，市场秩序不规范和经营方式传统。

形成了（张冠李戴、无中生有；夸大“病因”、小病大修；价格混乱、想涨就涨；标准不一，全凭嘴说；人员不稳定，安全及售后无保障…）。在他们的心里更多的只是利益最大化，没有良知概念，这些自欺欺人的行为，坑害用户利益的同时，坑害更多的是用户对于他们的信任和忠诚。

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其实用户给予的每一次服务机会，都是让其实现收入的机会，是生存的机会，养家糊口的机会，甚至是享受生活，享受人生的机会。一个人内心存有机会意识，就会唤起他内心的感恩意识，进而激发出他强烈的责任意识

没有机会认知的服务，是不会有感恩和责任意识，没有机会认知，就不会感知到机会是多么的厚重和珍贵。试想当一个人因贫困、饥饿徘徊在生命的边缘，当一个因局势安全徘徊在生命的边缘...，可以想象他们奢求的机会是多么的微不足道，是多么的情真意切，又是多么的诊视与满足，而且在他们心里升起的只有厚重的感恩、及向善的动力。这其实只是机会在某一个角度的缩写，机会并不拘泥于弱者和强者，也不拘泥于任何事件和环境，机会存在于有形与无形，直接或间接。生活中我们总是把机会归档在自己直接诉求的事件中去，而忽视了我们身边其实每分每秒都有机会的承载。

服务它不是参与者之间产生交集的代称，而是参与者之间机会给与的实现，更是参与者之间的价值体现，它不是轻飘飘的两个字，它的意义很重，它代表着感恩，代表着担当，代表着责任，代表着义务

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你若有心   我怎会无情

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