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[义乌故事]设计师就应该这样被欺骗? [复制链接]

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离线张晓艺
 

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微信分享到朋友圈 图酷模式 只看楼主 倒序阅读 腔主  发表于: 2021-11-23
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人心可畏这句话终于领会,在义乌做设计七八年时间,毕业就在大义乌工作。
18年来圣都工作一直到现在。遇到很多客户从装修变成朋友,感觉在万千世界中遇到总是缘分吧。但是总有人就是那么的让人寒心……
10月份接待一个宝龙世家的客户和同事去他公司见面谈的,大概谈了一些装修方面的项目,客户也很直接说15万能不能做,按照我们公司的套餐还有客户家的平方,我说差不多可以的。可以的话就订了,我说那装修流程一步一步来,先设计好,满意了再开工。
交个设计定金,我先把你家每个空间的效果图设计好,客户说这3千是可以抵工程款的呀?
我说设计费就是设计费不抵工程款的。我从设计到你家施工服务对接四个月时间的服务费。
客户听了就觉得不应该收设计费,我说这个要收的,也是为了更好的服务客户家。
然后就说我很忙,你们先走吧。
我和同事就很无语的走了。刚到公司,客户就转了3千,然后就说让我们做了。
那我们也挺差异的。就说那客户订了,我就开始设计了,和客户对完方案设计,就准备做图,在作图期间客户还问什么时候开工?
我说了效果图做好后,先不要急,做完之后发给客户,客户就说可以,就按照这个施工。
我这边预算和施工图就准备好约客户签合同。来之后就带主材和施工材料,还有预算,客户说我回去考虑一下。
我说可以的,后来中间又去谈过两次,客户说能不能和他之前报过的价格再优惠,我说改优惠的都优惠的。公司有公司最低点的,不可能不赚钱做的。然后后来就说你回去等我回复吧,我会答复你的,我不答复你,你不用联系我。然而我居然信了……
到11月中旬了,我同事就问这个客户,然后我回访一下,客户说还没装呢,他的房子我费心了。
我同事说他不会已经装修了吧?然后就去他房子那边看了一下,木工都已经做好了。图片发给我。
我看了之后觉得怎么可以这么的欺骗人,然后我就问客户装修了没?他居然说没有装啊?
我觉得也太无语了,水电木工都做好了了,还说没装。是的,很生气,我就把我效果图撤了。
然后过了几天,这个业主就说效果图没了,把钱退给他,装都快装好了。
都不知道怎么想的。做的每个空间设计效果图还有施工图,熬夜画图,做设计。最后竟然是被欺骗的。
最主要的问题还故意散播公司名誉~以下是客户自装照片……在宝龙世家小区群里散播我们圣都不好……真是无语……终于知道有些客户压根没找公司装还说我们公司不好……




我也不会发这个客户的姓名和电话。毕竟没有他那么绝,客户还发信息意思就是退钱,不然就在群里说我们公司不好……

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pghd05468 威望 +1 - 2021-11-25
萌萌萌萌哒萌萌 威望 +1 - 2021-11-24
小飞猪 威望 +1 - 2021-11-24
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ywhlqq 威望 +1 - 2021-11-24
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